Spørgsmålet, du IKKE skal stille, hvis du vil have et brugbart svar
Du kender det godt…
… spørgsmålet, som mange stiller, men som de færreste kan svare på.
Her kommer det:
“Er du stresset?”
Jeg har ret, ikke? Du har hørt det før.
Måske har du selv fået det stillet, eller hørt andre få det stillet. Det kan også være, at du selv har stillet spørgsmålet.
Man faktum er, at hvis du oprigtigt vil finde ud af, om en person er stresset, ja så er det IKKE det spørgsmål, du skal stille. En stresset person vil nemlig kun meget sjældent kunne svare.
Så hvad skal du så gøre?
Hanne Grethe ved det
Og det gør alle andre uddannede Stressmasters også.
For noget af det, man lærer på Stressmaster Uddannelsen, er nemlig, hvordan man kommer ind bag facaden på den stressramte – bl.a. via spørgsmål, der giver brugbare svar.
Hanne Grethe er afdelingsleder i TEMP TEAM, og hun blev i foråret 2016 certificeret som Stressmaster. H
un bruger i dag dagligt den viden, hun fik på Stressmaster Uddannelsen.
“ For mig har Stressmaster Uddannelsen været en god og relevant uddannelse at tage, og jeg bruger i dag min viden dagligt.
Jeg bruger bl.a. det, jeg lærte på uddannelsen, til at se stresssignaler hos medarbejdere og kolleger i den helt tidlige fase.
Det betyder, at jeg kan agere på dem og sætte en proces i gang, så vi undgår, at de begyndende stresstegn udvikler sig til egentlig stress.”
Hanne Grethe Daugaard Hansen
Stil de rigtige spørgsmål
Når Hanne Grethe kan opdage stresssignaler i den helt tidlige fase, er det bl.a. fordi hun stiller de rigtige spørgsmål.
Hun spørger nemlig ikke bare sin medarbejder eller kollega “Er du stresset?”.
For hun ved, at kun de færreste stressramte rent faktisk er klar over, at de er stresset, og at der derfor vil være stor risiko for, at de svarer “Øh, nej, det tror jeg ikke”.
For hvordan skal man svare på, om man har stress, hvis man ikke selv kender tegnene på det? Ikke nemt vel? Svaret bliver et rent gæt.
Når du skal finde ud af, om din medarbejder, kollega eller klient er stresset, skal du i stedet (lige som Hanne Grethe) stille en helt anden slags spørgsmål.
Her kommer 10 gode eksempler, som du kan bruge overfor din medarbejder, kollega, klient (eller dig selv).
- Føler du dig udhvilet, når du vågner om morgenen?
- Bliver du af og til holdt vågen om natten af arbejdstanker?
- Går du hjem fra arbejde med god energi og godt humør?
- På en skala fra 1-10, hvor ligger dit energiniveau når du møder, og når du går hjem fra arbejde?
- Har du det godt sammen med dine kolleger? Griner I ofte sammen?
- Er du af og til (eller ofte) irriteret/vred i løbet af arbejdsdagen?
- Oplever du, at du har et godt overskud, også når tingene ikke går som planlagt? Eller har du en følelse af, at din lunte er kortere end normalt?
- Har du nemt ved at slippe arbejdet, når du holder fri?
- Har du et godt overblik over dine opgaver/ har du nemt ved at overskue dine opgaver?
- Oplever du, at der er en passende sammenhæng mellem mængden af dine opgaver og den tid og energi, du har til rådighed?
Lær meget mere på Stressmaster Uddannelsen
Ovenstående et blot en lille del af, hvad du lærer på Stressmaster Uddannelsen.
Næste hold starter den 4. oktober 2017. Der er lige nu stadig ledige pladser, så hvis du også vil lære meget mere om, hvordan man kommer ind bag facaden og hjælper på en stressramt person – ja, så skal en af pladserne måske være din?
Skriv et svar